PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Chúng tôi hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
 

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

• Áp dụng cho hầu hết các khu vực trên toàn quốc.

• Khách hàng vui lòng kiểm tra ngoại quan gói hàng trước khi thanh toán.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin được cung cấp sau khi đặt hàng.

• Nội dung chuyển khoản: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận được thanh toán.

(Lưu ý: Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được hiển thị chi tiết tại bước thanh toán hoặc trong tin nhắn xác nhận đơn hàng.)

3. Nguyên tắc thanh toán

• Tất cả đơn hàng phải được thanh toán đầy đủ trước khi giao hàng (đối với hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán online).

• Giá trị thanh toán là giá niêm yết tại thời điểm đặt hàng.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các lỗi thanh toán phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian.

4. An toàn & bảo mật thanh toán

• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng.

• Các giao dịch thanh toán online được xử lý thông qua hệ thống bảo mật của ngân hàng/cổng thanh toán trung gian.

5. Xử lý sự cố thanh toán

Trong trường hợp:

• Thanh toán thành công nhưng đơn hàng chưa được xác nhận

• Chuyển khoản nhầm hoặc sai thông tin

• Giao dịch bị gián đoạn

Khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

6. Hoàn tiền (nếu áp dụng)

• Chúng tôi chỉ thực hiện hoàn tiền trong các trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc đổi trả hợp lệ theo Chính sách đổi trả.

• Hoàn tiền được thực hiện qua hình thức chuyển khoản, thời gian xử lý từ 5–10 ngày làm việc tùy ngân hàng.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền điều chỉnh phương thức và chính sách thanh toán mà không cần thông báo trước.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website.